«Азбука вкуса» и бесплатные пакеты: разбор репутационного кейса

Все блоги / Про интернет 13 ноября 2018 668

О том, почему решение сделать пакеты платными привело к волне негатива в соцсетях, рассказывает Екатерина Тулянкина, директор репутационного агентства Faros.Media.

Источник: cossa.ru

Оцените публикацию

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

Репутационный кейс. Facebook, Собянин и одна звезда в рейтинге

Ситуацию анализирует Екатерина Тулянкина, руководитель Faros.Media.

подробнее »

15 июня 2018

Редакция Spark.ru: Пользовательский контент: 6 причин почему вашему бренду обязательно нужно работать с UGC

О том, что такое UGC, зачем он и как с ним работать (с примерами от крупных брендов) для Spark написала директор по развитию репутационного агентства Topface Media Гульназ Рахматуллина.

подробнее »

22 января 2020

Кейс: Как «Азбука Вкуса» перенесла программу лояльности в онлайн

Директор по маркетингу компании «Азбука Вкуса» Галина Ящук написала колонку о том, как разработка приложения и персонализация предложений помогают повысить эффективность программы лояльности.

подробнее »

20 апреля 2016

Корпоративные пакеты на Cossa: 12 контентно-медийных опций разом

На Cossa запущены «Корпоративные пакеты» — комплекты рекламных форматов для плотной и выгодной работы с аудиторией нашего портала. Рассказываем, что это такое и для чего нужно.

подробнее »

6 декабря 2017

Topface Media: Эффективность управления репутацией: ROI, NPS, Churn rate и другие метрики оценки эффективности репутационного маркетинга

Многие digital-специалисты задаются вопросом, какие KPI ставить в управлении репутацией? Как спрогнозировать будущую ORM-кампанию или оценить эффективность прошедшей? Попробуем вместе рассчитать показатели с помощью нескольких общепринятых метрик: Churn rate, NPS, OTS и ROI.

подробнее »

25 февраля 2020